Je suis un particulier
Pour créer votre compte en ligne, il vous suffit de compléter le formulaire de création de compte disponible dans créer un compte particulier  

Vous pourrez ensuite :
    - passer vos commandes en ligne
    - suivre vos achats et vos devis
    - créer des listes de favoris et les transformer en devis
    - gérer vos informations personnelles

 

Je suis un professionnel PRO+
Contactez directement votre magasin CHAMPION de rattachement afin que votre commercial vous crée des accès web.

Retrouvez les coordonnées de votre magasin ici : trouvez mon magasin. 

Une fois votre accès créé par votre commercial, vous pourrez, sous 24 h, soit cliquer sur le lien présent dans l’e-mail de création de mot de passe que vous venez de recevoir, soit utiliser l’option « Mot de passe oublié » afin de définir votre mot de passe et activer votre accès en ligne.

Vous pourrez ensuite :
    - commander en ligne
    - accéder à vos conditions commerciales et tarifs négociés
    - créer des listes de favoris
    - effectuer des commandes rapides
    - consulter vos devis
    - faire des demandes d'achats
    - gérer vos adresses de livraisons et vos adresses chantier
    - bénéficier des autres services et fonctionnalités CHAMPION dédiés aux professionnels en compte PRO+.

 

Je suis un professionnel PRO (hors PRO+)
Deux solutions sont possibles :
    - créer directement un compte PRO en ligne, sans bénéficier des avantages spécifiques PRO+, via l’espace créer un compte professionnel

    - contacter votre magasin CHAMPION, afin de vérifier votre éligibilité au compte PRO+ et bénéficier de tous ses avantages.

Oui, il est possible de créer un compte particulier sur champion-direct.com afin de passer commande en ligne et suivre vos achats.

Pour créer un compte particulier, cliquez sur « Se connecter » puis  « Créer un compte particulier » 

Certaines fonctionnalités et conditions tarifaires sont exclusivement réservées aux clients professionnels.

Pour créer un compte professionnel, cliquez sur « Se connecter » puis sur « Créer un compte professionnel ».

Vous devrez renseigner :
      - les informations de votre société
      - vos coordonnées professionnelles

Aucune validation de votre dossier n'est nécessaire, vous pourrez dès maintenant bénéficier de -10 % de remise sur l’ensemble de notre site e-commerce et de l'ensemble des services dédiés aux professionnels.

Après votre inscription, un e-mail de confirmation vous est envoyé automatiquement.
Pour les comptes PRO+, une fois votre compte validé par nos équipes, vous recevrez un e-mail vous invitant à activer votre espace client.

Je me connecte à mon espace client

Pensez à vérifier vos spams si vous ne recevez pas d’e-mail.

Le compte PRO permet aux professionnels d’accéder :
    - aux suivis de ses commandes en ligne
    - à la gestion de ses devis
    - à la création de listes de favoris
    - à la gestion de ses utilisateurs
    - aux services dédiés CHAMPION

Le compte PRO+ donne accès à des avantages supplémentaires selon votre activité et votre relation commerciale avec CHAMPION :
    - accompagnement commercial personnalisé
    - conditions tarifaires spécifiques
    - demandes d'achats
    - gestion par entités​
    - gestion multi-comptes​
    - frais logistiques spécifiques

Pour connaître votre éligibilité au programme PRO+, rapprochez-vous de votre commercial ou de votre magasin CHAMPION.

Deux solutions sont possibles pour accéder au compte PRO+ CHAMPION et profiter de vos avantages professionnels.

1. Créer un compte PRO en ligne puis demander l’évolution vers un compte PRO+
Après la création de votre compte professionnel sur champion-direct.com, vous pouvez effectuer une demande d’évolution vers un compte PRO+
directement via le formulaire de contact disponible sur le site.

Votre demande sera ensuite étudiée par nos équipes commerciales.

2. Demander directement l’ouverture d’un compte PRO+ auprès de votre magasin CHAMPION
Nos équipes en magasin peuvent également vous accompagner dans l’ouverture de votre compte PRO+ et l’activation de vos avantages professionnels.

Retrouvez votre magasin CHAMPION en cliquant ici 

Le compte PRO+ vous permet notamment de bénéficier :
    - de tarifs professionnels personnalisés
    - d’un accompagnement commercial dédié
    - de services réservés aux professionnels
    - d’un suivi simplifié de vos commandes et devis
    - d’avantages spécifiques CHAMPION adaptés à votre activité 

Obtenez plus de détails en cliquant sur notre page dédiée aux avantages PRO+.

Pour vous connecter à votre compte, cliquez sur l’icône « Se connecter » en haut du site puis renseignez votre identifiant et votre mot de passe.

Votre espace client vous permet de :
    - consulter vos commandes et devis
    - retrouver vos listes de favoris
    - accéder à vos tarifs personnalisés
    - gérer vos informations personnelles

Votre identifiant de connexion correspond à l’adresse e-mail utilisée lors de la création du compte.

Je me connecte

Pour les comptes PRO+, en cas de modification de l’adresse e-mail associée à votre compte, veuillez contacter votre commercial de référence auprès de votre magasin de rattachement.

Depuis votre espace en cliquant en haut à droite sur l'icône puis dans la rubrique « Aperçu du compte », vous pouvez consulter et gérer:
    - vos commandes
    - vos devis
    - vos listes de produits favoris
    - vos informations de compte
    - vos adresses de livraison
    - vos adresses de livraison chantier (uniquement pour les professionnels)
    - vos utilisateurs (uniquement pour les professionnels)

Vos documents sont disponibles directement dans votre espace client après connexion >Je me connecte

Depuis votre espace en cliquant en haut à droite sur l'icône puis dans la rubrique « Aperçu du compte », vous pouvez modifier dans « Informations du compte » :

    - votre nom et prénom
    - votre adresse e-mail
    - votre numéro de téléphone
    - votre mot de passe
    - vos adresses de facturation
    - vos adresses de livraison

Certaines modifications liées au compte professionnel PRO+ peuvent nécessiter l’intervention de nos équipes.

Cliquez sur « Mot de passe oublié » depuis la page de connexion.
Un e-mail de réinitialisation vous sera envoyé à l’adresse associée à votre compte. Ce mail est valable 24 h. 

Si vous ne recevez pas l’e-mail de réinitialisation, vérifiez vos courriers indésirables ou contactez nos équipes.

En tant que client professionnel PRO+, votre compte CHAMPION vous permet d’accéder à de nombreuses fonctionnalités dédiées pour faciliter la gestion de vos achats et de votre activité.

Selon votre profil et vos conditions commerciales, vous pouvez notamment :
    - consulter vos tarifs professionnels personnalisés
    - commander en ligne 24 h/24 et 7j/7
    - établir et suivre vos devis
    - retrouver vos commandes
    - gérer vos adresses de livraison et vos adresses de chantier
    - accéder à vos documents et historiques d’achats
    - créer et gérer des utilisateurs
    - bénéficier de services et avantages dédiés aux professionnels
    - accéder à certaines offres et promotions réservées

Je crée mon compte PRO+

Certaines fonctionnalités complémentaires peuvent être accessibles selon votre type de compte PRO ou PRO+ et les conditions définies avec votre agence CHAMPION.